Häufig gestellte Fragen
1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Derzeit akzeptieren wir PayPal als primäre Zahlungsmethode. Wir arbeiten daran, in naher Zukunft weitere Zahlungsoptionen hinzuzufügen.
2. Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung?
Die Bearbeitung und Verpackung von Bestellungen dauert in der Regel 1–3 Werktage. Der Standardversand dauert je nach Standort etwa 10–13 Werktage.
3. Bieten Sie Expressversand an?
Ja, Expressversand ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail für weitere Informationen zu Kosten und Lieferzeit.
4. Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Derzeit akzeptieren wir PayPal als primäre Zahlungsmethode. Wir arbeiten daran, in naher Zukunft weitere Zahlungsoptionen hinzuzufügen.
2. Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung?
Die Bearbeitung und Verpackung von Bestellungen dauert in der Regel 1–3 Werktage. Der Standardversand dauert je nach Standort etwa 10–13 Werktage.
3. Bieten Sie Expressversand an?
Ja, Expressversand ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail für weitere Informationen zu Kosten und Lieferzeit.
4. Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch. Detaillierte Anweisungen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.